在2022年,身处城市的我们可以发现,不论是街边的面包店还是路边的串串店,只要是小有规模的店铺,都已经使用上了电子收银,而就我自己的经历来说,之前去一家串串店吃饭,结账时服务员告诉我,总共169元,服务员告诉我是否有会员,如果未注册的话,注册会员我点的小酥肉便可以免单,且新注册的会员有92折的优惠券,我便立马注册了会员,然后服务员直接在电脑上输入我的手机号,使用了优惠券,原价169元直接变成了138元,让我觉着这个店还不错,并且服务员告诉我节假日是会发送优惠券的,我就觉得下次可以继续来这个店,不仅让人觉着优惠,而且服务也很好,就一顿饭的时间,这家串串店就成了我喜欢的店。而这就是店铺的会员管理与营销。
在这个结账的途中我们会发现,现在注册一个会员,并没有那么复杂,只需要微信一键授权,就可以直接注册,并且会员信息上传十分快,只需要几秒钟,并不需要员工去手动操作什么,而使用会员管理系统的这家串串店,生意非常火爆,店里分上下两层,我们身处的一层大概有几十张桌子,店铺的规模十分大,一到下午就有很多人排队,这家店生意火爆的原因,不仅是因为他们的产品好,也是他们会利用会员管理系统去做营销。而会员管理系统又有什么有点呢?为什么现在店铺都使用会员管理系统呢?
1、无需人工记账,结算
会员只需扫桌子上的二维码码点餐,系统自动结算,不需要员工进行算账,只需核对账单,且系统有统计分析报表,直接查看销售报表,优惠券报表等。
2、通过营销吸引会员
如注册会员即赠送优惠券,在顾客结账时告知用户可以打折,便可吸引用户注册成为会员,并且节假日不定时发送优惠券,吸引会员再次消费。
3,短信营销
在会员消费后系统可以自动发送会员消费短信,如现在消费多少元,积累多少积分,还有在会员生日的时候发送生日祝福短信,节日发送节日祝福短信。
4、多种收银方式
支持无商品收银、有商品收银、赊账收银、暂结账、挂单收银、支付宝收银满足不同商户的结账需求。