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养生行业该怎么管理会员?

随着生活水平的提高,...

养生行业该怎么管理会员?

随着生活水平的提高,人们现在越来越注重自己的健康,各个养生会所也随之建立,那这些养生会所该怎样管理这样会员呢,就得有一套完整的会员系统,一卡易会员管理软件可以实现多种功能:

 

连锁店铺管理

把分店的资料录入到系统里面,再设置给店铺的权限,设置好之后再给店铺分配账号。总部可以查看分店的每天的营业额和会员数量。

会员信息管理

软件管理所有的会员信息,会员个人资料、照片采集、会员有效期、延期、转卡、冻结和激活等基本功能,还有一些统计功能,如某一个时间段办卡数量、最近的到店有多少会员、会员的平均健身时间、近期有多少会员没有进店等等。同时会员系统后台针对不同级别的会员提供了不同的权限,实现多级管理,分级控制。

快速招募会员

1、会员推荐制,转介绍更有信任度,推荐人享有积分提成,让您的会员就是您的业务员。

2、微招募,通过微信扫一扫,散客轻松成为会员。

3、短信群发代金券,吸引越来越多散客来消费。

实现计次消费

可以设置次卡、月卡、季卡、年卡,比如来店消费一次要50元,给客户推荐办理次卡,商家可以设置相应的优惠一些,比如充十次可以每次优惠5元,外可以设计送一些健身必备品当礼物送给会员,经常来店玩的则可以推荐月卡、季卡、年卡。

提高员工积极性

实现开卡、充值、消费三个方面的提成管理。可设置不同员工级别,不同店面的提成比例设置,以及不同产品的提成比例设定,能实现很详细的提成比例设置。这种模式就是为了让员工不断的努力,只有付出的人回报才能拿的高。

会员营销

如果一套会员管理系统没有会员营销功能相配合,那么这套系统失去了一半的功能,因为会所的资金来源主要就是通过会员营销而获取的收益。

会员刷卡后自动弹出会员信息和上次消费记录信息,会员刷卡后,自动发送短信问候会员(用户可自定义配置)。

会员系统对接微信公众号,客户扫描您的微信二维码就可以成为您的会员,通过微信发送营销信息。

优惠福利营销:例如办卡赠送现金,现金可以在吧台消费,每次消费设置赠送金额限额使用,或者办卡配套赠送私教等。

  

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