华旅会是以“好客山东”为主题的综合性商旅服务平台,前期依托全国鲁商联盟几十万家会员企业和山东省旅游饭店协会几百家星级、旅游酒店,餐饮企业,中石化数千家加油站,漱玉平民大药房,银联等相关机构为主体联合发起,逐步扩展到全国不同领域的高端会员俱乐部;是一个高效、简单、温情的消费应用平台,不仅为会员提供住宿、餐饮、出行、购物、加油等便利性服务方面的VIP协议价和各类优惠礼遇。也是企业资源整合,优势互补、抱团合作、共赢发展的平台。
疫情当下,酒店运营陷入低迷瓶颈
从2020年开始,全球受疫情影响,酒店营业额普遍下来,尽管国内抗疫取得了阶段性进展,但是疫情从国外不断的深入,导致边境城市零零星星的不断有疫情,甚至个别地区出现了停课的现象,而餐饮饭店面临疫情动辄就只能闭店,而作为重资产的行业,酒店餐饮业,在疫情的棒喝下,更是瑟瑟发抖,因为庞大的运营成本以及前期投入,成为很多重资产企业的压力。
而酒店传统引流的方法,除了本地化人流之外,酒店的顾客在美团、携程等第三方平台,成为很多酒店必选的通道,而某团的佣金高达15%,而且一周后结算的压力,让酒店的资金链也陷入比较大的周转期。
于是很多酒店开始考虑搭建自己的会员体系,通过会员的储值、折扣、电子券等营销工具,来提高酒店的入住率和客房的占有率。
华旅会基于中大型酒店运营的瓶颈期,创立了独特的引客、留客、锁客的通道,建立完整的会员营销体系平台,增进会员与酒店的粘性,不断加深酒店对会员营销的深耕,提高酒店的入住率。
华旅会签约加米数字会员管理系统,旨在通过微信公众号,建立山东本土大型酒店一卡通的模式,会员可以在华旅会平台自助选择对应的酒店,采用预约,储值、电子券等模式,对会员营销营销和互动,而帮助酒店进行会员的深度化运营。