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酒店会员管理系统如何选购

酒店行业使用会员管理系统的也越来越多了,但是很多酒店使用会员管理系统还是单纯的停留在登记会员信息、收银阶段,没有让系统的功能完全的利用起来,从而导致效果不是很明显,同样也会让商家只是感觉到工作的效率提升了,对于其他的并没有什么变化,所以想要利用好系统帮助酒店更好的提高复购率等,需要酒店人员对系统更加的了解,会员管理系统排行榜是了解会员系统的第一步。

酒店会员管理系统如何选购(图1)

一、酒店储值会员管理系统

酒店使用会员管理系统储值功能,可以快速的帮助酒店回笼资金,同时也提高了会员的复购率及粘性,能够有效的防止客户流失。酒店可以通过充值赠送金额、优惠券等形式引导会员进行储值,赠送的金额可以按月按次返还,可增加会员的多次消费。

会员储值消费时系统自动扣除相应的余额,会员消费信息会通过短信或者是微信的形式通知给会员,提高了消费的安全性,会员通过储值卡开房时,可先在“消费收银”中扣除储值卡押金,等到客户退房时,通过“顾客退货”退还押金,押金自动返还到客户账上。对于大额储值,为了防止操作员恶意充值,需要店长或经理输入事先设定的授权码才能完成充值。

二、会员管理的作用有哪些

通过会员管理系统可以对客户资料进行清晰明了的管理,除了基本的资料信息登记之外,还可对会员信息进行自定义管理。根据会员的信息能够帮助商家记性进行有效的针对性的营销方案,能够给客户带来精确地精准的服务,让会员感到满意提高信任度。通过系统能够对所有的数据进行智能化的管理,让商家告别了手工记账的繁琐即出错率,还能对数据进行统计分析,让商家能够随时随地的根据数据进行营销方案的策略调整。

三、连锁店会员管理系统

一款功能强大的连锁会员管理系统是能够很好的解决店铺经营的所有问题的,是集会员管理、会员营销、多类型商品管理、消费收银、移动支付、数据分析、云平台多终端功能为一体的连锁会员管理系统,系统能够涵盖美业、汽车、养生、服装、酒店、教育、美妆、零售等行业使用。还可配套在线微商城使用,可以在微商城进行自助下单,让会员的选择更加自由。

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